Conditii de livrare

Termenul de livrare este 1-2 zile lucrătoare pentru produsele din stoc,dar poate fi pana la 7 zile pentru produsele livrate la comanda.

Produsele comandate în zile lucrătoare până la ora 14:00 pot fi predate curierului în ziua respectivă în situația în care acestea se află în stoc. Clientul va fi informat despre articolele ce se livrează în momentul confirmării comenzii.

Comenzile sosite după această oră vor fi prelucrate și livrate în următoarea zi de lucru.

Din momentul predării coletului, firma de curierat oferă temeni de livrare următoarea zi de lucru pentru localitățile la care nu se percep km suplimentari.

 

Documentele de însoțire a marfii

Orice livrare va fi însoțită de factură fiscală. În cazul plății cu ramburs firma de curierat este obligată să emită chitanță pe suma încasată. Suma încasată de curier se virează direct în cont bancar al vânzătorului.

 

Livrarea produselor

Produsele se livrează in România, cu Fan Courier,iar costul livrării este de 25.00 RON.Acest tarif este valabil pentru localitățile deservite de Fan Courier, unde nu se taxează km suplimentari.

Dacă se solicită o adresă de livrare în afara zonei de acoperire, clientul va fi contactat de vânzător pentru a stabili costurile de livrare. În cazul în care clientul solicită, comenzile expediate vineri pot fi livrate și sâmbătă.

La solicitarea clientului, livrarea se poate face și cu altă firmă de curierat. În acest caz clientul va ordona firma de curierat. Întreaga responsabilitate legată de livrare revine în această situație clientului. La această modalitate de livrare nu se acceptă plata cu ramburs.

 

Returul produselor

Orice produs cumpărat online de la Eurobearings SRL poate fi restituit necondiționat în termen de 14 zile de la primirea coletului, în cazul în care acesta nu a fost folosit și se află în ambalajul lui original. În cazul în care se dorește returnarea mai multor articole identice, se poate accepta returul a unui singur articol cu ambalajul desigilat.

Cumpărătorul va informa furnizorul în termenul menționat mai sus asupra intenției de retur în scris la eurobearingsbrasov@gmail.com sau office@eurobearingsbv.ro , în care va specifica:

- numele si prenumele, datele sale de contact.

- numărul și data facturii cu care s-au achiziționat produsele ce urmează să fie returnate.

- Contul bancar și banca unde dorește să primeasca banii.