Politica de retur

Cumparatorul are dreptul sa returneze produsele comandate în termen de 14 zile de la data facturării, fara a fi nevoie de un motiv întemeiat.

Se pot returna produse în următoarele condiții:

• produsul trebuie returnat în același ambalaj în care a fost livrat;
• produsul trebuie sa fie în stare bună, să nu prezinte lovituri, zgârieturi, urme de folosire;
• returnarea produsului se va face pe cheltuiala cumparatorului;
• contavaloarea produsului se va face în cel mult 30 de zile de la data receptionarii returului;
• urmatoarele produse nu pot fi returnate: vaseline, spray-uri, consumabile.

Înainte de a efectua un retur vă rugăm să ne scrieți sau să ne contactați.